ניהול עמוד פייסבוק- צעדים ראשונים

דף הביתהבלוג שלנוניהול עמוד פייסבוק- צעדים ראשוניםניהול עמוד פייסבוק- צעדים ראשונים
12/04/2021

פייסבוק פרצה לחיינו אי שם ב2006 ומאז נדמה כאילו היא לא מתכוונת ללכת לשום מקום - נכון, היו שמועות על 'מותו של פייסבוק' ובסושיאל מדיה שכוללת את אינסטגרם וטיקטוק, פייסבוק מרגישה כמו הסבתא הלא רלוונטית של הסושיאל מדיה. וזו כמובן, טעות.

בישראל, כ6.6 מיליון תושבים מחזיקים בחשבון פייסבוק, ומשתמש ממוצע של הרשת החברתית הזו נכנס אליה 8 פעמים ביום - דבר שהופך את הרשת החברתית הזו לאחלה רשת לקידום אתרים לעסקים (בין אם קידום אורגני או ממומן). אז בואו נגיע לתכלס, ניהול עמוד פייסבוק - הכללים.

פרופיל עסקי

1. פייסבוק לא מאפשרת יצירת פרופיל עסקי, בשביל מטרה זו קיימת האופציה לפתיחת עמוד עסקי, מה גם שמס' החברים בפייסבוק מוגבל ל5000 איש - כלומר, ייתכן שאם תשתמשו בפרופיל אישי בפייסבוק תגיעו לתקרת גג מבחינת כמות הלקוחות הפוטנציאליים איתם תצרו קשר בו: תשמעו, לא חכם. כל היתרון בסושיאל מדיה זה שקיימת בה אפשרות להגיע לקהלים רחבים, אם הקצבתם לכם רק 5000 איש לא ניצלתם את הסושיאל מדיה כהוגן.

אז אחרי שלחצנו CREATE PAGE

2. ויצרנו עמוד עסקי, אנחנו צריכים קודם כל להגדיר את תחום העיסוק שלנו - ממש ברמה הכי ספציפית שיש, היא גם נותנת לנו אפשרות לבחור את השם של העמוד שלנו בפייסבוק, מה שמצריך החלטיות, פייסבוק לא נותנת כל כך בקלות לשנות את שם העסק שלנו מחשש להונאות, ולכן, לכו על שם העסק בלי שום סלוגנים או סיסמאות מיותרות (זה רק ירחיק מכם לקוחות פוטנציאליים וזו ממש לא המטרה בניהול עמוד פייסבוק), דגש חשוב: אם מדובר בשם עסק שלא ניתן להבין מה השירות שלו - כן שווה להוסיף בשתי מילים מה אתם עושים. (לדוגמא, אם מדובר בניהול עמוד פייסבוק של עסק בשם 'אש על הגולש' (בושה של שם) כן נרצה להוסיף לו תיאור 'מסעדת דגים'

תיאור ותמונה

3. תיאור ותמונה - התיאור שלכם קריטי, אנשים אשכרה מחפשים עסקים בפייסבוק! ולכן היא פלטפורמה נהדרת לקידום אתרים לעסקים. אנחנו מניחים שיש לכם איזושהי פסקה כזו על עצמכם (אפשר לקחת מהאתר) אבל בגלל שפייסבוק היא רשת חברתית אנחנו ממליצים לכם לנסות לכתוב טקסט פחות רשמי ☺ בנוסף, תמונת הפרופיל של העמוד העסקי שלכם יכולה לתרום לכם במיתוג לעסק ובהכרות של המשתמשים באפליקציה איתכם.

אסטרטגיית תוכן

4. אסטרטגיית תוכן - תשמעו, פייסבוק אינה רשת חברתית מצטיינת בקידום אורגני. האינטרס של פייסבוק היא שתממנו מודעות בתוכה ותשלמו לה, אפשר להבין את ההיגיון כאן. אסטרטגיית התוכן שלכם צריכה לתת מענה לצרכים של הקהל שלכם, באסטרטגיית התוכן נכניס גם נתונים כמו: כמות ותדירות של פרסום פוסטים, עיצוב גרפי לעמוד, שפה ופעילויות קבועות. אבל וזה אבל גדול! אם תצרו אסרטגיית תוכן מדויקת לקהל היעד שלהם, הוא ינהר אליכם , מה שמוביל אותנו לתובנה הבאה.

קהילה

5. קהילה - ניהול עמוד פייסבוק זה טוב ויפה אבל הדרך שלכם לקהל יעד פעלתן ומעורב היא קהילת משתמשים בפייסבוק - ברגע שהמיתוג העסקי שלכם יוביל אתכם למעמד של 'מומחים' בתחום בו אתם עוסקים, גדלה היכולת שלכם לייצר קהילה מעורבת בפייסבוק. פוסטים של קהילות מקודמים בצורה חזקה יותר בפיד של המשתמשים מאשר עמודים עסקיים, ומאפשרים לכם ליצור קשר ישיר עם הלקוחות הפוטנציאליים שלכם.

להשתמש בפייסבוק עצמה

6. כשמדובר בניהול עמוד בפייסבוק וגם בניהול קהילה בפייסבוק אנחנו ממליצים על פרסום סרטונים בפלטפורמה של פייסבוק עצמה - לפייסבוק יש אינטרס שהמשתמשים שלה ישארו באפליקציה שלה ולא ינדדו לאפליקציות אחרות, כלומר, תוכן פנים- פייסבוקי מקודם אורגנית בצורה טובה יותר מתוכן שמוציא את המשתמשים החוצה מפייסבוק, לכן , אם אתם משלבים סרטונים (מומלץ!!! על שירות הוידיאו שלנו שמעתם כבר?) או לינקים שדורשים יציאה מחוץ לפייסבוק - תחשבו שוב. אם פייסבוק היא הבית, שווה להישאר בבית ☺

עקביות

7. עקביות - כל מנהל סושיאל או מנהלת סושיאל יגידו לכם שעקביות זה הכלל הראשון בניהול עמוד פייסבוק או בכלל בכל מה שקשור בסושיאל מדיה. המשתמשים שלכם צריכים לדעת שהם לא סתם עוקבים אחריכם, לא משנה כמה התוכן שלכם מהמם ומרתק אם תעלו אותו אחת לחודשיים זה לא מחזיק מים, פייסבוק ורשתות חברתיות בכללי אוהבות קביעות ועקביות ומקדמות גם עסקים כאלו.

שימוש בכלים אנליטיים של פייסבוק

8. שימוש בכלים אנליטיים של פייסבוק - ניהול עמוד פייסבוק הוא ניהול לכל דבר, כל מנהל סושיאל יספר לכם שהדרך הכי טובה למדוד את התפקוד בפייסבוק הוא דרך כלי הניהול האנליטיים שמיועדים לניהול עמוד פייסבוק ספציפית. הכלים האלו לניהול עמוד פייסבוק נמצאים תחת לשונית נתוני שימוש, דרכה מנהל סושיאל מתחיל יכול לפצח את שעות הפעילות הכי חזקות בעמוד (וכתוצאה מכך לפרסם פוסטים בשעות האלה) מה המעורבות של האנשים בעמוד, איזה פעולות ביצעו ואפילו נתוני דמוגרפיה על המשתמשים!

קשרים קשרים ועוד קשרים

9. קשרים קשרים ועוד קשרים - תרחיבו את המשתמשים שלכם אפילו דרך משתמשים שאתם מכירים, ככה מתחילים. ברגע שאותם חברים יתחילו לשתף את הפוסטים שפרסמתם בעמוד קהילה שלכם, הלקוחות הפוטנציאליים כבר ימצאו את דרכם אליכם. כאן במיוחד חשוב להשקיע במיתוג עסקי ברמה גבוהה - כי הלקוח ידפוק על דלתכם, ואם יראה מיתוג עסקי לא משהו, הוא יבחר לא להכנס.

10. לסיכום:

ניהול עמוד פייסבוק עסקי הוא כלי מעולה למיתוג לעסק ולמיצובו כאוטוריטה בתחום מסוים. מנהל סושיאל או מנהלת סושיאל טובים יכולים להקפיץ את התוצאות העסקיות שלכם דרך ניהול עמוד פייסבוק או ניהול קהילה בפייסבוק, אנו מציעים לכם לפנות למשרד דיגיטל לטובת חבילת מיתוג לעסק, ולהשתמש בשירותי התוכן שלנו באונליין שמונליין כדי לייצר אסטרטגיית תוכן נהדרת, שדרכה ניהול עמוד פייסבוק תהפוך להיות משימה פשוטה וקלילה ☺